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AVISO DE VACACIONES

Queridos amigos, durante el mes de JULIO estaremos de VACACIONES.

Esperamos que sepáis disculparnos.
Seguiremos atentos a vuestros pedidos, pero no podremos servirlos hasta principios de agosto.

Haznos saber en la descripción de tu pedido cuándo necesitarías recibirlo.
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  • Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes dudas? Aquí estamos para ayudarte =)

  • ¿Cómo se si me va a gustar mi pedido?

    Aunque estamos seguros de que te gustará, antes de fabricarlo te enviaremos por email el diseño definitivo para que lo valides. Si no te gusta, podrás cambiarlo antes de que lo fabriquemos. Puedes solicitar cualquier diseño que se te ocurra. En la web mostramos sólo algunos ejemplos.

    ¿Cuánto tarda mi pedido?

    Lo tendrás en un plazo máximo de 10 días, siempre que valides a tiempo el diseño. Normalmente tardamos unos cinco días desde la compra. Además, deberás añadir varios días para el envío.

    ¿Puedo obtener mi pedido en 48 horas?

    Deberás seleccionar el producto especial de “Fabricación + Envío urgente”

    ¿Cómo puedo utilizarlo?

    Generalmente se coloca encima de las mesas, pero puedes hacer lo que quieras con él.
    Tienes más ideas en nuestro blog. Además, en la página de Facebook nuestros clientes han colgado sus propias fotos. Allí podrás inspirarte para hacer una fiesta muy especial.

    ¿Puedo elegir fecha y hora de entrega?

    No se puede elegir la fecha y la hora de entrega. El reparto se hace por Correos, si el día de la entrega estás ausente podrás recoger tu pedido en la oficina de Correos que aparece en el aviso que te ha dejado tu cartero.

    ¿Qué ocurre si no te gusta el diseño que recibes?

    Antes de la impresión del confeti recibirás un boceto por correo con el diseño que nos hayas encargado. Puedes solicitar el diseño personalizado que desees ¡Libera tu imaginación! ¡No hay límites! Incluso si tienes muy claro el diseño que te gusta puedes enviárnoslo vía email al correo hola@confetipersonalizado.com Una vez aprobado el diseño los imprimiremos y no se admitirán devoluciones.

  • ¿Puedo hacer una devolución?

    Lamentamos decirte que es no es posible. El producto se fabrica exclusivamente para ti.

    ¿Cuánto mide el confeti personalizado?

    Las piezas de confeti miden aproximadamente 2 cm de ancho.
    En el caso de los nombres y fechas miden de 5,5 a 7 cm, según la longitud del texto.

    ¿Puedo comprarlo en una tienda física?

    Solamente vendemos en nuestra tienda online.

    ¿Dónde fabricamos?

    Nuestro taller está en Zaragoza. Fabricamos nosotros mismos, por eso estamos seguros de que el producto tendrá la máxima calidad.

    Vivo en Canarias, ¿se me va a complicar el envío?

    El coste es el mismo que para la Península. Simplemente, no podrás acceder al servicio de “Fabricación + Envío urgente”.

    ¿Qué ocurre si estoy ausente el día de entrega?

    El repartidor de Correos te dejará un aviso en el buzón, con ese papel tendrás que ir a la oficina de Correos que te indique a recogerlo.

    ¿Puedo diseñar mi propio confeti?

    ¡Por supuesto! La web te muestra únicamente algunos ejemplos de pedidos anteriores. La idea es que innoves y nos pidas las figuras que más te definen. ¡Queremos que tu evento sea totalmente personalizado.


¿Todavía tienes dudas?

No dudes en preguntarnos acerca de cualquier cuestión que te surja acerca de nuestro producto.

hola@confetipersonalizado.com

Cómo funciona

Personaliza tus productos y realiza la compra
Te enviaremos por mail el diseño previo para que lo compruebes y lo valides.
Puedes cambiar lo que no sea de tu agrado.
Cuando el diseño esté a tu gusto, fabricaremos tu pedido.
Te lo enviaremos y podrás disfrutarlo. Será la fiesta más original!

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